GAIA-X ist keine neue Cloud, sondern eine europäische Emanzipation
“GAIA-X ist keine neue Cloud, sondern eine europäische Emanzipation”
Das sagt meiner heutiger Gesprächsgast.
GAIA-X sei kein Cloud Provider, sondern es ist eine Initiative, eine Community, die eine Definition erstellt, wie eine souveräne Cloud aussehen soll.
Drei Basis-Elemente einer guten Managed Service Strategie
Welche Sichten sind für eine gute Managed Service Strategie wichtig?
Welche Technologietrends können eine Rolle spielen?
Und was ist mit meinen Mitarbeitern?
Eine gute Managed Service Strategie beinhaltet drei wichtige Entwicklungs-Aspekte und deren Einfluss: Technologie, Mitarbeiter und Kunden.
Der Blick in die nicht vorhandene Glaskugel
Haben viele Managed Service Provider nicht das gleiche Portfolio und ist das eigentlich jetzt schlimm oder nicht?
Bis zu welchen Facetten kann ein Systemhaus sein Service-Portfolio auf den Kunden und dessen Fachlichkeit ausrichten?
Sind wir Berater? Und wenn ja, wie viele?
Viele Systemhäuser sagen, dass sie ihre Kunden mehr beraten wollen. Schon seit längerem möchten wir zum „trusted advisor“ unserer Kunden werden. Und ist es nicht so, dass es aktuell bei Systemhäusern häufig heißt: wir fragen den Kunden zum Start immer nach seinem Business und seinem Geschäftsmodell.
Das klingt gut, doch will das der Kunde auch einfach so?
Fokus Mensch im “Operating Model”
Wie beschreibe ich meine zentrale Zielgruppe?
Bin ich selbst Innovator oder Integrator?
Was wird in einer Gruppe mit mehreren Standorten dezentral und was zentral umgesetzt?
Von 0 auf 300 Mitarbeitende in 12 Monaten
Wie kann eine buy&build Strategie im Systemhausmarkt gelingen?
Was kennzeichnet die spezielle Strategie der teccle group?
Und auf welche Veränderungen kann sich der Gesamtmarkt im Sinne M&A Transaktionen noch einstellen?
Thesen & Meinungen – User Experience, Public Cloud und Security
Ich fasse heute einmal einige zentrale Thesen aus mehreren Vorträgen und Webinaren der letzten Wochen zusammen.
Wie wichtig ist die User Experience?
Wie dominant wird die Public Cloud?
Wie positioniere ich mich beim Thema Security zwischen Kunde und Hersteller?
Asymmetrie in der Spezialisierung
Heute geht es in diesem kurzen Impuls um die Asymmetrie in der Spezialisierung bei Systemhäuser.
Kann es sein, dass sich Systemhäuser je größer sie sind, desto stärker spezialisiert und fokussiert aufstellen?
Und kann es sein, dass sich kleinere Systemhäuser häufig noch als vollumfänglicher Partner in Sachen IT für den Kunden positionieren?
Systemhaus-Transformation: “Und dann habe ich meine Mitarbeiter noch einmal neu kennengelernt”
Wann ist der richtige Zeitpunkt für eine Neuausrichtung des Geschäftsmodells? Was passiert, wenn die Mitarbeiter an der Entscheidung zur Ausrichtung partizipieren können? Und wie kann die Beziehung zu den eigenen Kunden gehalten werden, auch wenn man nicht mehr alles so macht wie früher?
Wo stehe ich im Marktvergleich?
Wo stehe ich mit meinen Managed Service Erloesen im Marktvergleich?
Wie viele Managed Service Kunden sollte ich bei meiner Unternehmensgroeße haben, wenn es gut laeuft?
Wieviel Devices haben andere Systemhaeuser pro Kunde oder pro Techniker im Durchschnitt im Management?