MSP-Insights bei Forrester unter den Top-100 Channel Podcasts

  Gleich zwei gute Nachrichten auf einmal. -> Am Wochenende kommt eine neue Podcast Folge auf „MSP Insights“ zum Thema Service-Erbringung als Managed Service Provider, wenn die Kunden von KMU bis zum Konzern gehen. -> Und wir sind bei Forrester unter den Top-100 Channel-Podcasts 🙂 Alle weiteren Podcasts zum Thema Managed Services und IT-Channel seht […]

Spannende Fragen zum ‚Vertrieb im Systemhaus‘ im LiveBarTalk als Podcast mit Olaf Kaiser

Was gehört alles zur Vertriebsorganisation? Wie ist die Abgrenzung zu Marketingfragen oder gibt es da gar keine? Was möchte eigentlich unser Systemhauskunde? Kennt mich mein Bestandskunde wirklich? Braucht man einen Online-Shop? Wie gelingt eine gute Positionierung im Verdrängungswettbewerb?   Zu all diesen Fragen könnt Ihr die Diskussion jetzt als Podcast hören oder auch bei YouTube […]

Eure Kunden, deren aktuell wichtigste Bedürfnisse und die Chancen für Systemhäuser ​

Olaf Kaiser · Systemhaus Coach · Blog

Eure Kunden, deren aktuell wichtigste Bedürfnisse und die Chancen für Systemhäuser Was ist Kunden in der aktuellen Situation und auch mit Blick auf die Zeit der Öffnung und des dann eintretenden „new normal“ wichtig? Wie können wir gerade jetzt auf diese Bedürfnisse reagieren? „Kunden verstehen“ Es sind unterschiedliche Bewegungen bei den Kunden der IT-Systemhäusern sichtbar. […]

Jenseits des Sichtbaren

Olaf Kaiser · Systemhaus Coach · Jenseites des Unsichtbaren

Vor wenigen Tagen wurde ich in spontan und direkt gefragt: „Wenn wir diese Krise überstanden haben, welche Auswirkungen hat das auf den IT-Betrieb unserer Kunden und unser Managed Service Angebot?“Beim Überlegen meiner Antwort schwankte ich zwischen „dazu kann ich heute wirklich noch nichts sagen“ und dem ein oder anderen Gedanken, von dem ich ziemlich sicher ausgehe, dass es so kommen wird.Letztlich habe ich mich dann nicht vollständig aus der Affaire gezogen und meine Annahmen mit ausreichender Nennung von Unsicherheiten geäußert. Und genau das möchte ich auch in diesem Beitrag machen.