Warum tun wir nicht, was gut für uns ist?
Es geht heute um die folgenden Aspekte:
Warum kommen gute Initiativen nach dem Start eigentlich ins Straucheln?
Welche Rolle spielt kurzfristiges gegenüber langfristigem Denken dabei?
Welchen Einfluss hat der Umgang zwischen Führungskräften?
Wie hilfreich ist die Unterscheidung in unterschiedliche Arten von Arbeit, um diesen negativen Aspekt zu verhindern?
Und wie bringe ich andere Führungskräfte vielleicht zu einer Verhaltensänderung?
Mitarbeiterentwicklung und Führungsentwicklung als ganzheitliches Modell
Vielen Dank an Christian Weiß, den Vorstand der connecT SYSTEMHAUS AG, für das sehr spannende Gespräch zu verschiedenen Personalthemen.
Unsere Gesprächsthemen sind heute:
Welche Erfahrungen wurden beim Recruiting für das Wachstum auf aktuell 70 Mitarbeitende gemacht?
Wie wird mit den beiden Aufgaben fachlicher Führung und disziplinarischer Führung umgegangen?
Was ist ein Erfolgsplan für den Mitarbeitenden bei connecT und welche Rolle spielen Ziele dabei?
Was ist im Bereich Feedbackkultur zu beachten?
MRR – 5 Impulse zur Vereinfachung und Wachstum
Der MRR oder ausgesprochen “monthly recurring revenue” ist der Mittelpunkt vieler Gespräche im IT Channel. Ob es um den Unternehmenswert geht, den aktuellen Stand der Managed Services oder Steuerungssysteme in der Technik und im Vertrieb.
Und wenn Du jetzt genau herausfinden möchte, wie dieser viel besprochene MRR denn ermittelt wird, dann sind wir schnell bei vielen Fragen.
Leider beantworten weder Google, Wikipedia noch unser Steuerberater diese Frage. Und auch bei einer Publikumsbefragung bei einem Vortrag von mir zu diesem Thema vor wenigen Tagen zeigte sich, dass die anwesenden Systemhaus-Vertreter durchaus unterschiedlicher Meinung waren.
Einfache und unkomplizierte Zusammenarbeit
In einer Studie bei Systemhauskunden wurde in 2022 gefragt, was das wichtigste Kriterium für die Wahl des Dienstleisters sei. Hier zuerst, was es nicht ist:
Beratungskompetenz
Termintreue
Preis/Leistungs-Verhältnis
Innovative Ideen und Konzepte
Kundenverständnis
All diese Kriterien hatten keine Chance gegen den wichtigsten Entscheidungsfaktor „Einfache und unkomplizierte Zusammenarbeit“.
Unsere Philosophie ist, dass es fair sein muss
“Es gibt Kunden, die haben einen durchschnittlichen Preis von 3 € pro Gerät pro Monat, bis zu 123 €. Da ist es natürlich schwer, ein faires Modell für alle zu finden” sagt Philipp Rieseberg im aktuellen Podcast-Gespräch zum Thema der Managed Service Flatrates.
Selbstorganisation per Holokratie als Wachstumsfaktor im Systemhaus
“Menschen, die einmal diese Luft geschnuppert haben, wollen nirgendwo anders mehr arbeiten” sagt Christian Meyer im aktuellen Podcast-Gespräch.
Unsere Themen sind heute:
Was zeichnet Holokratie aus?
Wie sieht die Umsetzung dieses Modells bei straight solutions aus?
Wie werden Entscheidungen herbeigeführt und wie sind die Unternehmensziele entwickelt worden?
Und auch, welche Herausforderungen bringt diese Form der Selbstorganisation mit sich?
Vielen Dank an Christian Meyer, den Geschäftsführer der straight solutions GmbH, für das sehr spannende Gespräch zu seinem Herzensthema Selbstorganisation und den gemachten Erfahrungen in seinem Unternehmen.
Trusted Advisor – was ist das eigentlich und sollten wir das jetzt alle werden?
Heute sprechen Robert Sieber und ich über die folgenden Fragen und einiges mehr:
Was verstehen wir unter einem Trusted Advisor?
Welche weitere Positionierungen gibt es und stellen diese eine Wertung dar?
Wie baut man Vertrauen eigentlich auf?
Und wie stelle ich fest, wo ich auf der Reise zum Trusted Advisor stehe?
Zeit, die man sowieso erbringt, günstiger zu machen, war nicht unser Geschäftsmodell
“Zeit, die man sowieso erbringt, günstiger zu machen, war nicht unser Geschäftsmodell”
sagt Stefan Backauf im aktuellen Podcast-Gespräch.
Unsere Themen sind heute:
Was hat den Ausschlag für eine hohe Motivation hin zu Managed Services gegeben?
Wie wurden die Techniker mitgenommen?
Was sind aus heutiger Sicht die Erfolgsfaktoren gewesen?
Und wie wurde die Entscheidung beim Thema Flatrate getroffen?
Vielen Dank an Stefan Backauf, den Geschäftsführer der Backauf Computer GmbH, für das spannende Gespräch und den Austausch über seine Reise im Bereich Managed Services.
“Und plötzlich bin ich auf der Spaß-Seite des Kunden” – von einem der auszog, die Cloud Journey zu leben
Heute spreche ich mit Karsten Kümmerlein, dem Lead GoToMarket der Skaylink, über konkrete Beispiele, warum und wie sich seine Kunden in die Cloud begeben haben. Freut Euch auf neue Sichten und echte Erfahrungswerte. Vielen Dank, Karsten, für Deine offenen Antworten.
Unsere Themen sind:
• Wo startet die Cloud Journey und was sind Inspiration Workshops?
• Wieweit geht Skaylink auf die Business-Aspekte seiner Kunden ein, wenn es um neue Use Cases geht?
• Wie können neue Cloud Use Cases erlebbar gemacht werden?
• Und wie ist es mit der Kosten und Governance Seite bei der Migration in die Cloud?
Public Cloud bedeutet, das Business voranzubringen
Was unterscheidet die drei Hyperscaler?
Wie argumentiert die Public Cloud Group bei Kunden?
Wie ist das Geschäftsmodell aus Projekten und Managed Services?
Welche Empfehlung hat Tom für Systemhäuser, die mit der Cloud starten wollen?
Vielen Dank an Tom Simon, den Managing Director der ‘Innovations ON GmbH’ für das spannende Gespräch und den Austausch über seine Reise in und mit der Public Cloud.