Das Ticketsystem als Datengold für eine erfolgreiche IT-Automatisierung

Heute ist Olaf
Windhaeuser, der Bereichsvorstand Services der Sysback AG aus Hamburg bei mir.
Als ausgewiesener Experte zum Bereich IT-Automation gibt er einen tiefen und
sehr spannenden Einblick in dieses Zukunftsthema und die technischen
Umsetzungen der IT-Automation.